China Eastern met en place un « assistant personnel digital »

Grâce à cette initiative, les passagers peuvent chatter entre eux à bord, vérifier des informations concernant le vol et commander des repas et des boissons.

Après l’embarquement sur des avions équipes avec Wi-Fi, les voyageurs peuvent utiliser XiaoIce sur leur ordinateur ou tablette (les téléphones mobiles sont interdits dans les avions chinois) pour se socialiser, contacter l’équipage d’avion ou envoyer des rappels aux gens aux sol.

Pour commencer une conversations avec XiaoIce, les passagers doivent taper #?????# (#XiaoIceFliesWithMe#), le numéro de vol et le numéro de siège.

Ceci est une traduction d’une conversation avec XiaoIce:
. PASSAGER : #XiaoIceFliesWithMe# MU5117
. XiaoIce : Première fois que je prends l’avion… un peu nerveuse. Tiens-moi bien dès que l’avion s’envole. Oh, dit-moi ton numéro de siège !
. PASSAGER : 1A
. XiaoIce : Bien entendu.

Une fois que XiaoIce acquis tous les informations nécessaires, elle peut commencer à envoyer des messages de la part des passagers aux hôtesses ou aux autres passagers.

Un exemple de cette fonction :
. PASSAGER : #sendnote# @crew Un verre d’eau s’il vous plaît.
. XiaoIce : L’équipage a répondu,  “Pas de problème, je vous envoie cela tout de suite !”

C’est sans doute une autre compagnie aérienne qui se lance dans le monde de la technologie et l’innovation !